Terms of ServiceConditions d'utilisation

Last updated: September 6, 2026Dernière mise à jour : 6 septembre 2026

1. Acceptance of Terms1. Acceptation des conditions

By accessing or using HairFate ("Service", "we", "our", "us"), you agree to be bound by these Terms of Service. If you do not agree, do not use the Service.En accédant au service HairFate (« Service », « nous », « notre ») ou en l'utilisant, vous acceptez d'être lié par ces conditions. Si vous n'acceptez pas, n'utilisez pas le Service.

2. Service Description2. Description du service

HairFate provides a quiz-based genetic hair loss estimation tool. Based on self-reported information about your family history and current hairline, the Service generates a probabilistic hair loss risk scenario. The one-time fee for the full report is $4.99 USD, processed via Stripe.HairFate propose un outil d'estimation de la perte de cheveux basé sur un quiz génétique. À partir d'informations autodéclarées sur vos antécédents familiaux et votre ligne de cheveux actuelle, le Service génère un scénario de risque probabiliste de perte de cheveux. Les frais uniques pour le rapport complet sont de 4,99 $ USD, traités via Stripe.

3. Not Medical Advice3. Pas un avis médical

HairFate makes no representations or warranties regarding the medical accuracy, completeness, or reliability of any estimate. Hair loss is influenced by many factors beyond family history; our estimates are approximations only.HairFate ne fait aucune déclaration ni garantie concernant l'exactitude médicale, l'exhaustivité ou la fiabilité d'une estimation. La perte de cheveux est influencée par de nombreux facteurs au-delà des antécédents familiaux ; nos estimations sont uniquement des approximations.

4. Payment & Refund Policy4. Paiement et politique de remboursement

The Service costs $4.99 USD as a one-time payment, processed securely by Stripe. All sales are final. Because the genetic risk estimate report is generated and delivered digitally upon payment, no refunds are issued once the report has been accessed.Le Service coûte 4,99 $ USD en paiement unique, traité de manière sécurisée par Stripe. Toutes les ventes sont définitives. Étant donné que le rapport d'estimation du risque génétique est généré et livré numériquement lors du paiement, aucun remboursement n'est accordé une fois le rapport consulté.

If you experience a technical issue preventing report delivery, contact Si vous rencontrez un problème technique empêchant la livraison du rapport, contactez hairfate@zelvio.ai within 7 days and we will investigate. dans les 7 jours et nous ferons une investigation.

5. Intellectual Property5. Propriété intellectuelle

All content, design, algorithms, and materials on HairFate — including the quiz structure, report templates, and scoring methodology — are the exclusive property of HairFate. You may not copy, reproduce, distribute, or create derivative works without prior written consent.Tous les contenus, designs, algorithmes et matériaux sur HairFate — y compris la structure du quiz, les modèles de rapport et la méthodologie de notation — sont la propriété exclusive de HairFate. Vous ne pouvez pas copier, reproduire, distribuer ou créer des œuvres dérivées sans consentement écrit préalable.

You retain full ownership of the personal information you submit. By submitting quiz answers, you grant HairFate a limited, non-exclusive license to process them solely for the purpose of generating your estimate.Vous conservez la pleine propriété des informations personnelles que vous soumettez. En soumettant des réponses au quiz, vous accordez à HairFate une licence limitée et non exclusive pour les traiter uniquement dans le but de générer votre estimation.

6. Prohibited Uses6. Utilisations interdites

You agree not to:Vous acceptez de ne pas :

• Use the Service as a basis for medical decisions without consulting a qualified physicianUtiliser le Service comme base pour des décisions médicales sans consulter un médecin qualifié
• Scrape, automate, or systematically extract data from the ServiceExtraire, automatiser ou collecter systématiquement des données du Service
• Resell, sublicense, or commercially exploit your report or any Service contentRevendre, sous-licencier ou exploiter commercialement votre rapport ou tout contenu du Service
• Attempt to reverse engineer the scoring algorithmTenter de rétro-ingéniérer l'algorithme de notation
• Use the Service if you are under 18 years of ageUtiliser le Service si vous avez moins de 18 ans

7. Disclaimer of Warranties7. Exclusion de garanties

THE SERVICE IS PROVIDED "AS IS" AND "AS AVAILABLE" WITHOUT ANY WARRANTY OF ANY KIND, EXPRESS OR IMPLIED, INCLUDING BUT NOT LIMITED TO WARRANTIES OF MERCHANTABILITY, FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE, OR NON-INFRINGEMENT. WE DO NOT WARRANT THAT THE SERVICE WILL BE UNINTERRUPTED, ERROR-FREE, OR THAT ESTIMATES WILL BE ACCURATE.LE SERVICE EST FOURNI « EN L'ÉTAT » ET « TEL QUE DISPONIBLE » SANS AUCUNE GARANTIE D'AUCUNE SORTE, EXPRESSE OU IMPLICITE, Y COMPRIS MAIS SANS S'Y LIMITER LES GARANTIES DE QUALITÉ MARCHANDE, D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER OU DE NON-CONTREFAÇON. NOUS NE GARANTISSONS PAS QUE LE SERVICE SERA ININTERROMPU, EXEMPT D'ERREURS OU QUE LES ESTIMATIONS SERONT EXACTES.

8. Limitation of Liability8. Limitation de responsabilité

TO THE MAXIMUM EXTENT PERMITTED BY APPLICABLE LAW, HAIRFATE'S TOTAL LIABILITY TO YOU FOR ANY CLAIM ARISING OUT OF OR RELATED TO THESE TERMS OR THE SERVICE SHALL NOT EXCEED THE AMOUNT YOU PAID FOR THE SERVICE ($4.99 USD). IN NO EVENT SHALL HAIRFATE BE LIABLE FOR INDIRECT, INCIDENTAL, SPECIAL, CONSEQUENTIAL, OR PUNITIVE DAMAGES.DANS LA MESURE MAXIMALE PERMISE PAR LA LOI APPLICABLE, LA RESPONSABILITÉ TOTALE DE HAIRFATE ENVERS VOUS POUR TOUTE RÉCLAMATION DÉCOULANT DE CES CONDITIONS OU DU SERVICE NE DÉPASSERA PAS LE MONTANT QUE VOUS AVEZ PAYÉ POUR LE SERVICE (4,99 $ USD). EN AUCUN CAS HAIRFATE NE SERA RESPONSABLE DES DOMMAGES INDIRECTS, ACCESSOIRES, SPÉCIAUX, CONSÉCUTIFS OU PUNITIFS.

9. Governing Law9. Droit applicable

These Terms are governed by the laws of the State of Delaware, USA, without regard to conflict of law principles. For users located in the European Union, mandatory consumer protection provisions of your country of residence also apply.Ces conditions sont régies par les lois de l'État du Delaware, USA, sans égard aux principes de conflit de lois. Pour les utilisateurs situés dans l'Union européenne, les dispositions obligatoires de protection des consommateurs de votre pays de résidence s'appliquent également.

Any dispute arising from these Terms shall first be attempted to be resolved informally by contacting Tout litige découlant de ces conditions sera d'abord tenté d'être résolu à l'amiable en contactant hairfate@zelvio.ai.

10. Changes to These Terms10. Modifications de ces conditions

We may update these Terms from time to time. For material changes, we will notify waitlist subscribers by email at least 30 days in advance. Continued use of the Service after the effective date constitutes acceptance of the updated Terms.Nous pouvons mettre à jour ces conditions de temps à autre. Pour les modifications importantes, nous notifierons les abonnés à la liste d'attente par e-mail au moins 30 jours à l'avance. L'utilisation continue du Service après la date d'entrée en vigueur constitue l'acceptation des conditions mises à jour.

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